Pengalihdayaan keuangan dan akuntansi adalah salah satu cabang pengalihdayaan yang mendapatkan daya tarik selama beberapa tahun terakhir karena perusahaan-perusahaan dari berbagai ukuran bisnis telah melihat manfaat yang dapat mereka peroleh dari keterlibatan dengan perusahaan pengalihdayaan keuangan dan akuntansi. Di antara layanan yang ditawarkan oleh perusahaan outsourcing adalah outsourcing penggajian dan outsourcing piutang dan hutang. Departemen khusus dalam sebuah perusahaan inilah yang dapat dianggap sebagai salah satu departemen yang membutuhkan tingkat kesabaran yang tinggi dan perhatian terhadap detail. Volume yang ditangani di departemen keuangan dan akuntansi suatu bisnis biasanya besar, sehingga memungkinkan perusahaan outsourcing keuangan dan akuntansi untuk menawarkan layanan mereka kepada perusahaan karena mereka dapat dengan mudah mengurangi beban dengan biaya yang tidak terlalu besar dalam anggaran.
The Wall Street Journal melaporkan bahwa terdapat peningkatan permintaan terhadap layanan outsourcing. Namun, terlepas dari efisiensi dan manfaat yang ditunjukkan oleh outsourcing, masih ada para eksekutif perusahaan dan perusahaan yang merasa tidak nyaman dengan gagasan tersebut; oleh karena itu, mereka lebih memilih melakukan proses keuangan dan akuntansi secara internal. Sebuah laporan penelitian oleh Ovum menunjukkan bahwa hambatan yang mencegah perusahaan besar melakukan outsourcing proses akuntansi keuangan mereka adalah loyalitas mereka kepada stafnya. Peter Ryan, analis utama dari Ovum, berpendapat bahwa kombinasi rasa tanggung jawab perusahaan terhadap staf dan tingkat keahlian mereka dapat menjadi salah satu hambatan yang menghalangi perusahaan untuk melakukan outsourcing tugas keuangan dan akuntansi mereka.
Alasan lain yang dikemukakan oleh penelitian yang dilakukan oleh Ovum adalah tingginya risiko yang mereka kaitkan dengan outsourcing, karena industri ini berbiaya rendah. 38,5% chief financial officer di Amerika Serikat dan Inggris berubah pikiran untuk melakukan outsourcing dengan penyedia layanan, khususnya penyedia layanan India, yang menawarkan layanan keuangan dan akuntansi dengan biaya rendah karena mereka menganggap hal ini sebagai “ risiko yang tidak dapat diterima” dan mereka akan lebih nyaman memanfaatkan layanan dari pihak yang menawarkan layanan dengan harga lebih tinggi.
Namun meskipun para eksekutif perusahaan menahan diri untuk melakukan outsourcing keuangan dan akuntansi mereka, masih ada beberapa perusahaan seperti Accenture (NYSE:ACN) dan Wipro Limited (NYSE:WIT) yang memanfaatkan layanan semacam ini dan mereka menunjukkan bahwa bisnis mereka berkembang terutama karena mereka telah mempunyai nama yang terkenal di industri ini.
Sementara itu, perusahaan outsourcing lainnya menjadi tertarik untuk mengeksplorasi bidang keuangan dan akuntansi outsourcing. Ketika bulan Mei dimulai, perusahaan outsourcing proses bisnis, EXLService Holdings (NASDAQ:EXLS), mengakuisisi penyedia layanan keuangan dan akuntansi. 3.700 profesional dan 80 klien Outsource Partners International yang berbasis di AS akan menambah 13.000 populasi EXLService Holdings. Menurut Presiden dan CEO EXLService Holdings, Rohit Kapoor, akuisisi khusus ini akan membuat perusahaan mereka lebih dikenal di berbagai vertikal, serta memperkuat kehadiran perusahaan mereka di tiga benua di dunia, yaitu Amerika Serikat, Eropa, dan Asia. .